Crunchyroll restringirá acceso a su tienda virtual a partir de agosto

La plataforma de streaming especializado en anime, Crunchyroll, anunció que a partir de agosto de 2026 implementará modificaciones en las políticas de acceso a su tienda de mercancía oficial. Según la información difundida por la compañía, el servicio restringirá la capacidad de compra de artículos físicos, como figuras coleccionables y ropa, limitando esta función únicamente a los usuarios que posean los niveles de suscripción Mega Fan y Ultimate Fan.

Esta medida representa un cambio significativo en el modelo de negocio de la plataforma, que hasta la fecha permitía que una base de usuarios más amplia, incluyendo niveles básicos, accediera a su catálogo de productos. El objetivo declarado por la empresa es centralizar los beneficios de su tienda dentro de sus niveles de membresía premium, buscando incentivar la fidelización de sus suscriptores mediante ventajas exclusivas en la adquisición de productos especializados.

Los usuarios que actualmente cuentan con una suscripción de nivel básico o gratuito mantendrán el acceso a los servicios de streaming y al catálogo de series, pero perderán la facultad de realizar transacciones comerciales directamente en el portal de ventas. Esta restricción aplicará de manera global, incluyendo a los usuarios en México, quienes deberán revisar el estatus de su cuenta antes de la fecha señalada si desean continuar comprando mercancía oficial a través de la interfaz del sitio.

La empresa notificó que los cambios se verán reflejados gradualmente en las distintas regiones donde opera. Aquellos suscriptores que deseen mantener el acceso a la tienda tendrán la opción de realizar una mejora en su plan de suscripción antes de que entre en vigor la nueva política en agosto. Crunchyroll ha señalado que este ajuste forma parte de una estrategia para mejorar la experiencia de compra y la logística de envíos para sus clientes más recurrentes.